Muestra de la importancia que la administración estatal otorga a la cercanía con la población, la Secretaría de Gobierno de Hidalgo (Segobh), transformó la forma de prestar servicios a las y los hidalguenses.

Durante el 2023 se realizaron audiencias públicas en colonias y barrios de municipios, denominadas "Mesas de Acercamiento", en donde el secretario Guillermo Olivares Reyna, acompañado por servidores públicos de los tres órdenes de gobierno, escucharon las necesidades de la población.

Lejos de los escritorios y con presencia activa en las calles, el funcionario estatal ha instruido a las Unidades de Servicios Estatales (USES) y a otras áreas de la Segobh, a salir a atender a la comunidad directamente en sus lugares de origen, por lo que dichas USES se organizaron en caravanas itinerantes para dar cobertura integral en todas las regiones del estado.

Además, la dirección de Derechos Humanos ha llevado a cabo acciones de acercamiento en instituciones educativas, como el Instituto Tecnológico Superior del Oriente del Estado de Hidalgo, ubicado en la demarcación de Apan, para impartir conferencias y capacitaciones en la materia. 

También la Dirección de Asuntos Agrarios implementó las "Mesas Regionales Agrarias", brindando certeza y atención a ejidatarios en diversas regiones del estado, con especial énfasis en Jaltocán, Pachuca y Tula-Tepeji.

El Secretario de Gobierno, Guillermo olivares, subrayó que estas dinámicas, que han demostrado ser efectivas, se mantendrán como estrategia continua para llegar a todos los rincones del estado a fin de dar cobertura de servicios y atención a comunidades que, durante décadas, han sido relegadas, consolidando así el compromiso firme del gobernador Julio Menchaca, con la atención directa a las demandas y necesidades del pueblo.